PhotoCleanr

Pogoji uporabe

Dogovor med vami in nami, ko uporabljate PhotoCleanr, v preprostem jeziku.

Velja od 3. novembra 2026.

Ti pogoji veljajo, ko uporabljate PhotoCleanr na photocleanr.com ali prek orodja UI, ki ga povežete z njim. PhotoCleanr upravlja Insightful3, Mitja Kravos s.p., Kašeljska cesta 150A, 1260 Ljubljana - Polje, Slovenija, matična številka 8335885000, ID za DDV SI58712631 („mi“, „nas“). Ko ustvarite račun, potrdite, da te pogoje sprejemate; pošljemo vam jih po e-pošti. Naša politika zasebnosti pojasnjuje, kako ravnamo z osebnimi podatki, naša pravila o vračilu pa, kako potekata odstop od nakupa in vračilo denarja.

1. Kaj počne PhotoCleanr

  • PhotoCleanr poišče in odstrani podprte metapodatke, ki so v slikovni datoteki shranjeni poleg same slike: podatke o lokaciji in fotoaparatu (EXIF), metapodatke XMP in IPTC, komentarje in besedilna polja ter poverilnice vsebine (C2PA). Deluje z datotekami JPEG, PNG, WebP, AVIF in HEIC in slikovnih podatkov ne kodira znova.
  • Podatki o tem, kdo je ustvaril sliko, in o pravicah na njej se ohranijo: polja za avtorja, navedbo avtorstva, vir, naslov, avtorske pravice, licenco in pogoje uporabe, identifikatorji dela in dokumenta, povezava do poverilnic vsebine na spletu ter komentarji in opisi z navedbo avtorskih pravic ali licence. PhotoCleanr te podatke prepozna po standardnih imenih polj in po takšnih navedbah; podatkov, shranjenih drugače, morda ne prepozna. Zaradi varovanja podatkov o avtorstvu in pravicah PhotoCleanr datoteko pusti nespremenjeno, kadar njene poverilnice vsebine vsebujejo podatke o avtorju ali pravicah, tudi omejitve učenja UI ali podatkovnega rudarjenja, ali zapise, ki jih PhotoCleanr ne more prebrati. Spremembe zajetih delov datoteke lahko povzročijo neveljavnost poverilnic. Iz takšne datoteke se ne odstrani nič, zato lokacija in drugi zasebni metapodatki v njej ostanejo, kredit pa se ne porabi.
  • Ohranijo se tudi podatki, ki jih slika potrebuje za pravilen prikaz, na primer njen barvni profil, njen zasuk in opis svetlosti fotografije HDR, ter podatki, ki so shranjeni tam, kjer jih ni mogoče odstraniti, ne da bi se spremenila slika. V datotekah AVIF in HEIC se odstranjeni podatki prepišejo na mestu, kjer so, zato datoteka ohrani svojo velikost. Poročilo navaja, kaj je bilo ohranjeno.
  • PhotoCleanr ne odstranjuje vodnih žigov, skritih v samih slikovnih pikah (na primer Google SynthID), in ne more spremeniti že deljenih kopij fotografije.
  • Poročilo opisuje podprte metapodatke, najdene v datoteki. Ne preverja niti tega, kdo je sliko ustvaril, niti tega, ali je pristna. Slikovne datoteke so si med seboj zelo različne, zato ne moremo zagotoviti, da v datoteki ni prav nobenih skritih podatkov več; kjer je to pomembno, rezultat preverite sami.

2. Vaš račun

  • Za uporabo storitve PhotoCleanr potrebujete račun, dopolnjenih pa morate imeti najmanj 18 let.
  • Uporabljajte resničen e-poštni naslov ter svojega gesla, ključev za dostop in kod za dvostopenjsko preverjanje pristnosti ne razkrivajte nikomur.
  • Račun je namenjen eni osebi. Odgovorni ste za vse, kar se z njim stori, tudi prek orodij UI, ki jih povežete.

3. Krediti in plačilo

  • Preverjanje slike in ogled njenega poročila sta brezplačna. Prenos očiščene kopije porabi en kredit. Kredit se ne porabi za sliko, iz katere ni treba ničesar odstraniti, za sliko, ki jo PhotoCleanr pusti nespremenjeno (1. točka), ali za očiščeno kopijo, ki je potekla, preden ste jo prenesli. Pri uporabi prek povezanega orodja UI se kredit porabi takoj, ko je slika očiščena, ker orodje očiščeno kopijo prejme nemudoma.
  • Krediti se prodajajo v paketih. Število kreditov in cena vsakega paketa sta prikazana pred nakupom. Cene v EU, Združenem kraljestvu in Švici vključujejo DDV; drugod se lahko prišteje lokalni davek na promet. Končni znesek je prikazan, preden plačate.
  • Kredite prodaja Paddle. Krediti se kupijo od Paddlove družbe, ki je navedena pri zaključku nakupa, v skladu s Paddlovimi pogoji za kupce. Mi upravljamo PhotoCleanr in v skladu s temi pogoji zagotavljamo storitev čiščenja. Za vprašanja o plačilu uporabite Paddlovo povezavo v potrdilu o nakupu; obrnete pa se lahko tudi na nas, med drugim po pomoč pri težavi s storitvijo. Ta ureditev ne omejuje vaših zakonskih pravic.
  • Pred vsakim nakupom nas zaprosite, da začnemo storitev opravljati takoj, ko plačate, še pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop, in potrdite, da se zavedate, da je storitev v celoti opravljena, ko porabite vse kredite paketa, in da od tega nakupa takrat ne morete več odstopiti. Do takrat lahko v teh 14 dneh odstopite od nakupa: plačate kredite, porabljene do odstopa, ceno preostalih pa dobite povrnjeno, kot pojasnjujejo pravila o vračilu. Pravica do odstopa se tako konča le, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji za to. To ne omejuje ugodnejše pravice do odstopa ali vračila po veljavnem pravu ali pogojih prodajalca ali vaših pravic, če storitev ni bila pravilno opravljena.
  • Krediti ne potečejo. Nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče prenesti na drug račun ali zamenjati za denar, razen kot je opisano tukaj in v pravilih o vračilu. Krediti se porabljajo od najstarejših naprej. Kadar se za neporabljene kredite vrne denar, je vrednost posameznega kredita enaka ceni, ki ste jo plačali za njegov paket, deljeni s številom kreditov v tem paketu.
  • Če storitev PhotoCleanr prenehamo ponujati, vas o tem obvestimo najmanj 60 dni prej in vam vrnemo denar za neporabljene kredite.

4. Odgovorna uporaba storitve PhotoCleanr

  • PhotoCleanr je namenjen odstranjevanju skritih podatkov s slik, preden jih objavite, prodate ali pošljete. Nalagajte le slike, ki jih imate pravico uporabljati, slike drugih ljudi pa le, kadar smete z njimi ravnati. Kot zasebni uporabnik ne čistite slik, ki razkrivajo zdravstvene ali druge občutljive podatke o drugih osebah. Za čiščenje slik z občutljivimi podatki o vas najprej izrecno privolite s stikalom na strani za čiščenje ali v polju ob povezovanju orodja UI; privolitev lahko prekličete na strani za čiščenje. Brez nje čistite le slike brez občutljivih podatkov o komer koli. Kot podjetje nalagajte le slike, za katere imate pravno podlago za obdelavo, tudi za zdravstvene ali druge občutljive podatke, ki jih prikazujejo.
  • Informacij o upravljanju pravic ne odstranjujte ali spreminjajte brez potrebnega dovoljenja in storitve PhotoCleanr ne uporabljajte za to, da bi povzročili, omogočili, olajšali ali prikrili kršitev. Čiščenje ne odpravi obveznosti navajanja avtorstva, obveznosti iz licence ali obveznosti razkritja, ki veljajo za vašo uporabo slike.
  • Če je bila slika ustvarjena ali spremenjena z umetno inteligenco, čiščenje tega ne spremeni, prav tako ne spremeni morebitne obveznosti, da to razkrijete, ko sliko uporabite ali objavite.
  • Storitve PhotoCleanr ne smete uporabljati za:
    • zavajanje ljudi glede tega, kdo je sliko ustvaril ali od kod izvira, da bi jih ogoljufali, se izdajali zanje ali jih zavedli;
    • prikrivanje, da je slika resnične osebe ponarejena;
    • ugotavljanje ali sklepanje o zdravju, veri ali prepričanju, spolnem življenju ali spolni usmerjenosti, političnem mnenju, rasnem ali etničnem poreklu ali drugih posebnih vrstah osebnih podatkov kogar koli iz slik ali njihovih metapodatkov;
    • obdelavo zdravstvene dokumentacije ali slik pacientov, razen kot podjetje po pogodbi o obdelavi in s pravno podlago za te podatke;
    • obdelavo nezakonitih vsebin, kot je gradivo, ki prikazuje spolno zlorabo otrok (takšno gradivo prijavimo, kadar to zahteva zakon);
    • preobremenjevanje, preizkušanje ranljivosti ali napadanje storitve ali izogibanje kreditom ali omejitvam.
  • Zlorabo ali nezakonito vsebino prijavite na naslov info@insightful3.com, našo enotno kontaktno točko za uporabnike in organe, v slovenščini ali angleščini. Navedite, za katero vsebino gre in kje je (na primer povezava za prenos), zakaj menite, da je nezakonita, ter svoje ime in e-poštni naslov, razen če prijava zadeva gradivo, ki prikazuje spolno zlorabo otrok, ter izjavo, da v dobri veri verjamete, da je prijava točna in popolna. Potrdimo, da smo prijavo prejeli, o njej skrbno in brez nepotrebnega odlašanja odločimo ter vas in prizadetega uporabnika obvestimo o odločitvi in razlogih zanjo. Vsak od vas lahko z odgovorom nanjo zahteva, da odločitev ponovno preučimo, in se lahko obrne na sodišče. Če izvemo za morebitno kaznivo dejanje, ki ogroža življenje ali varnost koga, obvestimo policijo.

5. Vaše slike

  • Vaše slike ostanejo vaše. Dovolite nam, da jih obdelamo le zato, da jih za vas očistimo. To poteka samodejno: nihče slik rutinsko ne pregleduje, posamezno sliko pogledamo le, če nas za to prosite, na primer v zahtevi za podporo, ali če to zahteva zakon. Vaših slik ne prodajamo in jih ne uporabljamo za učenje modelov UI.
  • Očiščena kopija na našem strežniku počaka, da jo prenesete, in se izbriše najpozneje v eni uri; povezava za prenos, dana orodju UI, deluje do takrat, razen če orodje odklopite. Izvirnike obdržite: od nas vedno dobite le kopijo. To velja za slike, poslane v čiščenje; če podpori pošljete sliko ali poročilo, ga obravnavamo tako, kot politika zasebnosti opisuje za zahteve za podporo.
  • Če storitev PhotoCleanr uporabljate za poslovne namene, na primer za slike svojih strank ali zaposlenih, te slike obdelujemo v vašem imenu na podlagi naše pogodbe o obdelavi osebnih podatkov. Ta je del teh pogojev in velja samodejno; na njeni strani jo lahko prenesete ali natisnete. Na voljo je le podjetjem, tudi tistim, ki slike obdelujejo za svoje stranke, s sedežem v EGP ali ki jih za to obdelavo zajema sklep Evropske komisije o ustreznosti (v ZDA na primer le organizacije s certifikatom po okviru EU–ZDA za zasebnost podatkov). S takšno uporabo podjetje izjavi, da to zanj velja; če ni prepričano, naj nas najprej vpraša. Preden storitev tako uporabite, podjetje in kontaktni e-poštni naslov vpišite v Nastavitve, Poslovna uporaba, da vemo, za koga obdelujemo; za osebno uporabo tam ni treba vpisati ničesar. Če podjetje čisti slike za svoje stranke, tam navede tudi te. Sprememba organizacije ali vrnitev na osebno uporabo odklopi vaša orodja UI in izbriše očiščene slike, ki še čakajo.
  • Programska oprema, ime in logotip PhotoCleanr so naši.

6. Povezana orodja UI

Če povežete orodje UI, kot so Claude, ChatGPT ali Cursor, lahko to orodje pošilja slike v čiščenje, porablja vaše kredite in vidi stanje vaših kreditov. Prejme poročilo o čiščenju in povezavo do očiščene slike. Poročila lahko vsebujejo osebne podatke iz datoteke, na primer model fotoaparata ali uporabljeni program, in povedo, ali datoteka vsebuje lokacijo ali komentar; besedilo komentarja je prikazano le v vašem brskalniku. Kaj z njimi stori ponudnik orodja, urejajo pogoji in informacije o zasebnosti tega ponudnika. Če je vaš osebni račun morda pri ameriški družbi ponudnika orodja (za Claude računi zunaj EGP, Švice in Združenega kraljestva, za ChatGPT zunaj EGP in Švice), v ločenem polju na zaslonu za povezovanje privolite, da poročila in očiščene slike pošljemo družbi, ki je tam navedena, in to povezavo uporabljate le za datoteke, ki ne vsebujejo osebnih podatkov o nikomer drugem, tudi ne v ohranjenih podatkih o avtorju in pravicah; druge datoteke očistite na spletni strani. Pri službenem računu (na primer Claude Team ali Enterprise ali ChatGPT Business, Enterprise ali Edu) jih prejme ponudnik, s katerim ima pogodbo vaša organizacija, po tej pogodbi. S povezavo potrdite, da smete delovati za organizacijo, vpisano v Nastavitve, Poslovna uporaba, da nam po pogodbi o obdelavi naročate, naj jih pošiljamo temu orodju, in da ima ta organizacija za ta račun pogodbo z irsko družbo ponudnika (Anthropic Ireland, Limited ali OpenAI Ireland Limited). Če je nima ali niste prepričani, čistite na spletni strani ali nas vprašajte, preden povežete službeni račun. Če izvemo, da se povezava osebnega računa uporablja za podatke drugih oseb, jo lahko prekinemo. Orodje ne vidi vaših drugih slik, vašega računa ali vaših plačilnih podatkov. Orodje lahko kadar koli odklopite v razdelku Nastavitve, Orodja UI: s tem se takoj preprečijo nove operacije in prekličejo povezave za nalaganje in prenos, ki jih je orodje dobilo. Kopij, ki jih je orodje že prejelo, ni mogoče odpoklicati.

7. Razpoložljivost in spremembe storitve

  • Prizadevamo si za nemoteno delovanje storitve PhotoCleanr, vendar je ta lahko občasno nedosegljiva, na primer med vzdrževanjem.
  • Storitev PhotoCleanr lahko spremenimo iz utemeljenega razloga: da ostane varna, da ravnamo v skladu z zakonodajo, da deluje z novimi oblikami datotek in orodji ali da jo izboljšamo. Če ima sprememba na vas več kot le manjši negativni učinek, na primer na to, kaj dobite za kredit, na podprte oblike datotek ali na vaš dostop do storitve, vas o tem obvestimo po e-pošti najmanj 30 dni prej. V tem primeru lahko pogodbo brez stroškov odpoveste v 30 dneh po našem obvestilu ali po spremembi, kar nastopi pozneje, in dobite vrnjen denar za neporabljene kredite. Takšna sprememba vam nikoli ne povzroči dodatnih stroškov, na vaša zakonska pravna sredstva pa ne vpliva.

8. Prenehanje računa

  • Račun lahko kadar koli izbrišete v razdelku Nastavitve. Pred tem vam stran prikaže vaše neporabljene kredite in pojasni, kako odstopite od nakupa iz zadnjih 14 dni. Neporabljeni krediti iz nakupov, od katerih ne odstopite, se izbrišejo skupaj z računom in denar zanje se ne vrne, kar pred izbrisom potrdite. Izbris računa ne prekliče odstopa ali vračila denarja, ki ste ga že zahtevali, niti nobene pravice, ki vam jo daje zakon; hranimo zapis, ki je potreben za njihovo izvedbo, kot pojasnjuje politika zasebnosti.
  • Če te pogoje hudo ali večkrat kršite, lahko začasno onemogočimo posamezne funkcije ali vaš račun, sorazmerno s kršitvijo in po predhodnem opozorilu, kadar je to razumno, in vam pojasnimo razlog. Če račun zapremo, ne glede na razlog, vrnemo denar za njegove neporabljene kredite.

9. Kadar gre kaj narobe, in odgovornost

  • Če PhotoCleanr ne deluje tako, kot ga opisujejo ti pogoji ali naša spletna stran, nam to sporočite. Imate pravice, ki vam jih daje zakon, na primer da se napaka odpravi, da se cena zniža ali da odstopite od pogodbe. Najprej pišite nam: zadevo uredimo mi, kadar gre za plačilo, pa se s Paddlom dogovorimo sami, tako da vam ni treba ugotavljati, kdo je odgovoren.
  • Če ste potrošnik, se naša odgovornost in vaše pravice presojajo po veljavnem pravu. Spodnje omejitve za poslovne uporabnike za vas ne veljajo. Nobena določba teh pogojev ne omejuje pravic, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti.
  • Če storitev PhotoCleanr uporabljate za poslovne namene, je naša odgovornost za lahko malomarnost omejena na znesek, ki ste ga za kredite plačali v 12 mesecih pred uveljavljanjem zahtevka, za posredno škodo ali izgubljeni dobiček pa ne odgovarjamo. To ne velja za škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti, ali za škodo na življenju, telesu ali zdravju.

10. Spremembe teh pogojev

Te pogoje spremenimo le iz utemeljenega razloga, na primer zaradi spremembe zakonodaje ali storitve, o spremembah pa vas obvestimo po e-pošti in na tej strani najmanj 30 dni, preden začnejo veljati. Če se z njimi ne strinjate, lahko pred tem pogodbo odpoveste in dobite vrnjen denar za neporabljene kredite. Pogoje vam ob registraciji pošljemo po e-pošti; prejšnje različice so na voljo na zahtevo.

11. Pravo, pritožbe in spori

  • Uporablja se slovensko pravo. Če ste potrošnik, vam ostane tudi varstvo po kogentnih predpisih o varstvu potrošnikov države, v kateri prebivate, in tožbo lahko vložite pred tamkajšnjimi sodišči.
  • Ti pogoji, politika zasebnosti, pravila o vračilu in pogodba o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v slovenščini in angleščini, obe različici pa sta zavezujoči. Za potrošnike v Sloveniji je merodajna slovenska različica. Če se različici razlikujeta, velja za potrošnika ugodnejša razlaga, kadar to zahteva zakon, in ta določba v ničemer ne zmanjšuje kogentnega varstva potrošnikov. PhotoCleanr lahko uporabljate in se na nas obračate v katerem koli od obeh jezikov.
  • Pritožbo nam pošljite na info@insightful3.com ali nas pokličite na +386 41 451 922. Potrdimo, da smo jo prejeli, in vam sporočimo, kako jo bomo obravnavali.
  • Ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov. To ne omejuje vaše pravice, da se obrnete na sodišče ali da se pritožite pri nas.

12. Kontakt

Insightful3, Mitja Kravos s.p., Kašeljska cesta 150A, 1260 Ljubljana - Polje, Slovenija, matična številka 8335885000, ID za DDV SI58712631. E-pošta info@insightful3.com, telefon +386 41 451 922. Ne pošiljajte nam slik z zdravstvenimi ali drugimi občutljivimi podatki drugih oseb; kako ravnamo s tem, kar nam pošljete, pove politika zasebnosti.